В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках незнакомца, и его местонахождение неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребёнка, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь выдвигает версию о серийном преступнике. Его след приводит на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает целую «семейку», которую он собирал по частям, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.